FAQ | Vanliga Frågor - Nordic Sneakers
🎉 Fri frakt med koden FRIFRAKT 🚚
Vill du läsa mer om vår historia istället för att bara få svar på allmänna frågor? Kolla vår Om Oss-sida här

Vanliga Frågor

Hitta snabba svar på de vanligaste frågorna här. Om du inte hittar det du letar efter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Betalning

Vi accepterar alla vanliga betalkort, inklusive Visa, Mastercard, samt Apple Pay. Din betalning är säker och behandlas av Stripe.

Säkerhet

Din säkerhet är vår prioritet. Vi använder SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter, och vi är ett företag som följer svensk lagstiftning.

Priser och moms

Alla priser på vår sida är inklusive 25% svensk moms. Det finns inga dolda avgifter. Priset du ser är priset du betalar.

Frakt

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Dina sneakers levereras vanligtvis inom 3-14 arbetsdagar, beroende på den specifika modellen.

Retur

Du har alltid 14 dagars full returrätt. Du kan enkelt starta en retur eller ett byte via vår returportal. Varan måste vara i samma skick som när du mottog den.

Reklamation

Du omfattas av 3 års reklamationsrätt enligt den svenska konsumentköplagen. Om du upplever fel på din vara, vänligen kontakta oss omedelbart.

Specifika Frågor

Hur väljer jag rätt storlek?

Är era sneakers äkta?

Hur kontaktar jag er?

Kan jag byta till en annan storlek?

Vad är er returpolicy?

Har du fortfarande frågor?

Vårt team är redo att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss.

Skicka oss ett mail

[email protected]

Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på vardagar.