Vill du läsa mer om vår historia i stället för att bara få svar på vanliga frågor? Kolla in vår Om oss-sida här

Vanliga frågor

Hitta snabba svar på de mest ställda frågorna här. Om du inte hittar det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.

Betalning

Vi accepterar alla vanliga betalningskort, inklusive Visa, Mastercard och Apple Pay. Din betalning är säker och hanteras av Stripe.

Säkerhet

Din säkerhet är vår prioritet. Vi använder SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter och följer svensk lagstiftning.

Priser och moms

Alla priser på vår webbplats inkluderar 25 % svensk moms. Det finns inga dolda avgifter – priset du ser är priset du betalar.

Frakt

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Dina sneakers levereras normalt inom 3–14 arbetsdagar beroende på modell.

Retur

Du har alltid 14 dagars öppet köp. Du kan enkelt starta en retur eller ett byte via vår returportal. Produkten måste vara i samma skick som när du fick den.

Reklamation

Du omfattas av 2 års reklamationsrätt enligt svensk konsumentlag. Om du upptäcker ett fel på varan, kontakta oss direkt.

Specifika frågor

Hur väljer jag rätt storlek?

Är era sneakers äkta?

Hur kontaktar jag er?

Kan jag byta till en annan storlek?

Vad är er returpolicy?

Har du fortfarande frågor?

Vårt team är redo att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss.

Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på vardagar.